在举办的“2017新浪金麒麟论坛”，中国移动原董事长、中国上市公司协会会长王建宙针对电信行业的结构性改革谈及了自己的观点。王建宙回应，目前电信行业在供给外侧和市场需求外侧方面都再次发生了相当大的变化，面对着这种变化，电信行业内部必需要展开结构性的改革：第一，从硬件驱动到软件驱动；第二，从网络公用到网络共享；第三，不断扩大相连的内涵。从硬件驱动到软件驱动熟知电信行业的都告诉，电信行业一向是以硬件来定义网络的，网络系统的软件和硬件是耦合在一起的，这样就很难为有所不同的行业、业务获取差异化服务，不能获取底层的管道。

如果全然从市值角度来看，互联网公司早已远远地多达了电信行业。不谋而合背后的原因无非有两点：电信业发展速度放缓以及资本支出过于大，成本仍然居高不下。而要解决问题这个问题，就就是指硬件驱动改变为软件驱动，把网络的软件和硬件展开解法耦，也就是网络功能虚拟化，通过“切片”方式构成有所不同的网络功能。

方向是很具体，但是在继续执行的过程中，王建宙指出还是必须加快速度的。因为对电信运营商来说，要构建这种转变，就牵涉到到对过去的系统展开改建，这个工作量是十分大的；对电信设备制造业来说，仍然是缺少推动力。很有意思的是，互联网公司对网络软件化回应出有相当大的兴趣，比方说Facebook就正式成立了TIP，用软件的方式来驱动网络，节约成本。

王建宙指出，5G将不会是一个转折点，5G的网络将不会是以软件来驱动，从经营的角度来说，运营商可以大规模地降低成本。从网络公用到网络共享传统的电信网络是大自然独占的典型代表，但独占的恶果是很显著的，发展缓慢、供应紧缺、价格高昂。

以相同电话为事例，在其问世的100年时间里，普及率仍然是非常低，特别是在发展中国家农村地区，很多人100年后连电话都没见过。所以，在移动通信问世以后，就几乎采行了新的方法，希望竞争，很多国家通过频率的拍卖会，构建了多运营商经营，转变了原本独占的情况。比如，印度最少的时候放了14个牌照，有14个运营商。

竞争的效果也是显著的，解决问题了以前独占时期不存在的所有明确提出的问题。特立独行显著的效果就是移动电话将近30年，全球移动用户总数多达了70亿，超过了平均值每人一部手机。可以说道，竞争转变了移动通信的世界，但目前网络的情况又再次发生了变化：一是网络的规模大大地不断扩大，重复建设相当严重，每个网络都是斥资十分大的网络；二是运营商经常出现了同质化，运营商的网络和服务更加同质化；三是5G以后必须用于大量的频率，尤其是们毫米波资源，这就必须运营商追加大量的基站，成本就更高了。

要解决目前竞争中经常出现的新情况，实质上有两条路可以回头，一个是增加运营商的数量，运营商统合的浪潮目前在印度、英国等市场都在经常出现，但各国的监管部门对拆分十分小心，因为担忧有可能经常出现竞争增加的问题；另外一个方法就是分享网络，通过分享频率、分享基站，甚至分享整个网络系统，这种方式既会巩固竞争，也可以构建差异化竞争，而且也能有效地减少网络建设成本。不断扩大相连的内涵在王建宙显然，运营商就是做到相连的，但相连的内涵现在早已转变了，现在国内外的电信运营商都在考虑到，在整个移动通信发展增幅上升的情况下，运营商如何来报酬投资者，如何来找寻新的增长点。目前来说有三条路：第一，深度转入互联网应用于和内容，较为典型的是美国的ATT并购时代华纳，Verizon并购了雅虎；第二条路是转入制造业，最典型的就是日本软银并购了英国ARM。

无论是互联网服务还是制造业，都是可以探寻的，因为现在互联网公司正在转入各行各业，还包括了网络连接，手机制造商也在转入各种应用于，创建了自己的应用于商店。作为电信运营商来说也要大力来拓展。

“但我实在对电信运营商来说最重要的还是第三条路，要之后在相连的领域来展开探寻，这是运营商的本行。”在他显然，要从外延和内涵两个角度来看来。

从外延来看，早已从原本的人与人，到了人与物，物与物，相连的数量有可能是百倍甚至是千倍的提高；从内涵角度来看，以前所获取的语音、短信、互联网终端、专线都是末端到端的相连，但现在内涵不断扩大了，变为了末端到云的相连，电信运营商要希望变化，沦为云服务主要的提供者。在云服务领域，竞争是很白热化的，不但云服务运营商可以参予，设备制造商也可以参予，软件提供商也可以参予，目前市场的领先者是Amazon、微软公司和阿里云等；但运营商有自己的优势，有大量的传输资源、光纤资源和数据中心。国内运营商可以利用优势，除了基础设施之外，还要转变过去过分倚赖外包的模式，“连我们的营业员、客服人员都必需不具备云计算的服务和技能。

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